购买的球票“消失”!太阳报:切尔西票务系统出现故障,球迷不满
来源:直播吧
发布时间:2025-09-20 22:08:38

体育播报9月20日宣 据《太阳报》报道,切尔西本赛季在斯坦福桥球场启用的新电子票务系统持续出现问题,引发了数千名球迷的不满。
道称,部分球迷反映,他们为下周末对阵布莱顿的比赛购买的门票,最初在官方App显示,但随后又无故消失了。
这并非该系统首次出现问题。在本赛季首个主场对阵水晶宫的比赛中,该App票务系统的故障就曾导致场外大排长龙,许多球迷因此错过了开球。根据英超联赛的要求,所有俱乐部将从下赛季开始强制使用电子门票,切尔西等多数球队已在本赛季提前推行,旨在减少排队、杜绝黄牛和方便球票转售。
切尔西俱乐部在接受《太阳报》采访时承认存在“小故障” ,俱乐部表示:“我们已经意识到了这个小故障,并正在着手解决 。球迷们已被告知,门票将于周一重新出现在他们的App上,而二维码将在周四被激活。”
然而,由于俱乐部已关闭了大部分电话售票处,并鼓励所有事务线上处理,导致许多球迷无法通过电话或当面获得解释,这加剧了他们的愤怒和焦虑。
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